مستكشف أدوات الأتمتة

قاعدة معرفة ولوحات تشغيل

قواعد بيانات مرئية

موافقات وإشعارات الفرق

متابعة leads والفرص

مواعيد، تذكير، وجدولة

مزامنة البيانات والتحديثات

طبقة بيانات مشتركة للمنظومة لاحقًا

واجهة برمجية تسمح للأنظمة بالتواصل المنظم.

مثال: إنشاء lead داخل CRM عبر API.

العنوان المحدد داخل API الذي تستهدفه الطلبات.

مثال: POST /leads

البيانات المرسلة داخل الطلب أو الـ webhook.

مثال: { name, phone, source }

صيغة شائعة لتمثيل البيانات بين الأنظمة.

مثال: {"status":"new"}

طريقة إثبات هوية العميل أو التطبيق عند الوصول لنظام آخر.

مثال: API key أو token.

أسلوب تفويض يسمح للتطبيقات بالوصول الآمن دون مشاركة كلمة المرور مباشرة.

مثال: ربط Gmail عبر OAuth.

رمز يستخدم للوصول المصرح به إلى خدمة أو API.

مثال: Bearer token في header.

حد أقصى لعدد الطلبات خلال فترة معينة.

مثال: 100 request per minute.

تشغيل مجدول يعتمد على الوقت.

مثال: تشغيل التقرير الساعة 8 صباحًا.

المسار الكامل للخطوات والمنطق بين trigger والنتيجة.

مثال: Form → Sheet → Email

اسم آخر شائع للـ workflow في بعض المنصات.

مثال: Make scenario لمتابعة leads.

عنصر واحد داخل canvas يمثل trigger أو action أو logic.

مثال: Google Sheets node.

حلقة الربط الجاهزة مع خدمة أو تطبيق.

مثال: Gmail connector.

الربط بين نظامين أو أكثر لنقل البيانات أو الأوامر.

مثال: ربط CRM مع Google Sheets.

آلية التعامل مع الفشل أو البيانات غير الصالحة داخل الـ workflow.

مثال: إرسال تنبيه عند فشل API.

إعادة المحاولة تلقائيًا بعد فشل مؤقت.

مثال: إعادة الطلب بعد 30 ثانية.

طابور من المهام ينتظر المعالجة بالترتيب أو وفق قواعد معينة.

مثال: طلبات support waiting.

Robotic Process Automation لأتمتة تفاعلات متكررة مع واجهات لا توفر تكاملًا مباشرًا.

مثال: نظام قديم بلا API.

استخراج بيانات من واجهة ويب عند غياب طريقة رسمية أفضل.

مثال: قراءة جدول من portal.

استخراج البيانات وتحويلها ثم تحميلها إلى وجهة جديدة.

مثال: جمع بيانات المبيعات وتحويلها للتقرير.

نظام إدارة علاقات العملاء والفرص البيعية.

مثال: HubSpot أو CRM داخلي.

اتفاق مستوى الخدمة الذي يحدد سرعة الاستجابة أو المعالجة.

مثال: الرد خلال ساعتين.

إبقاء خطوة مراجعة بشرية داخل الأتمتة قبل الإجراء النهائي.

مثال: مراجعة مختصر AI قبل الإرسال.